Mise en place d'un numéro pour les appels non-urgents
Depuis le 1er août 2017, le S.P.F. Intérieur a mis en place un numéro pour les appels non-urgents, le "1722".
Ce numéro doit être contacté en cas de tempête ou d'inondation lorsque les citoyens ont besoin des services d'incendie, mais que personne n'est potentiellement en danger de mort.
Le Service Public Fédéral Intérieur active le numéro de téléphone 1722 en cas de tempête ou d'inondation, pour les interventions non urgentes des services d'incendie. Ce numéro a pour objectif de désengorger les centres d'appel urgents 112 en cas d'orage et de ne pas faire attendre inutilement les personnes dont la vie est en danger.
Il s'agit d'un numéro payant, car il ne s'agit pas d'un numéro d'urgence.
Sur la base d'un code orange ou rouge, l'Institut Royal Météorologique de Belgique (I.R.M.) décide d'activer le numéro 1722. Les lignes seront ouvertes au minimum une heure avant l'arrivée de la tempête ou de l'orage. L'activation du 1722 sera toujours annoncée dans les médias.